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Häufig gestellte
Fragen

Das RDB AutoAbo. Alles rund um das Konzept, Laufzeit und Freikilometer

Was ist beim RDB AutoAbo alles inklusive?

Als RDB AutoAbo-Kunde zahlst du nur noch den Sprit. RDB AutoAbo hat mit dem Auto Abo ein All Inclusive Abo für die Kunden kreiert. Folgende Leistungen sind im Abo enthalten:

– Zulassung
– Versicherung
– GEZ
– KFZ-Steuer
– Wartung & Verschleiß
– Reparaturen
– HU & AU
– Reifen & Wechsel

Welche zusätzlichen Kosten muss ich bezahlen?

Es kommen keine weiteren Kosten auf dich zu. Außer der Sprit, den du verfährst und vielleicht noch Wischwasser. ?

Wie lange sind die RDB AutoAbo Vertragslaufzeiten?

Diese ist abhängig von der Vertragslaufzeit, die du wählst. Wir bieten Fahrzeuge mit unterschiedlichen Arten von Vertragslaufzeiten an: Mindestlaufzeiten und feste Laufzeiten.

Mindestlaufzeiten:
Bei Fahrzeugen mit Mindestlaufzeiten kannst du das Fahrzeug mindestens für die ausgewählte Laufzeit fahren. Am Ende deiner gewählten Mindestlaufzeit verlängert sich das Abo stets um einen weiteren Monat, bis du das Fahrzeug wechselst oder kündigst. Wählst du eine Mindestlaufzeit von einem Monat, kannst du dein Abo monatlich kündigen oder wechseln.

Entscheidest du dich, die Mindestlaufzeit deines Abos auf länger als 1 Monat zu erhöhen, kannst du dein Auto entsprechend erst am Ende dieses Zeitraums wechseln oder kündigen.

Willst du dein Abonnement kündigen, kannst du das 21 Tage vor Ablauf deiner Vertragslaufzeit online kündigen.

Feste Laufzeiten:
Ein Fahrzeug das du mit einer festen Laufzeit buchst, muss nach dem Ende der Laufzeit wieder zum Partner zurückgegeben werden.

Dein Abo beginnt immer ab dem Tag der Fahrzeugübergabe.

Wer kann das RDB AutoAbo nutzen?

Du musst im Besitz eines Führerscheins sein und einen Wohnsitz in Deutschland haben.

Für die meisten unserer Fahrzeuge musst du mind. 18 Jahre alt sein, bei einigen ist das Mindestalter auch höher. Alle Infos dazu findest du auf der Fahrzeug-Detailseite.

Außerdem muss eine positive Bonitätsauskunft vorliegen.

Darf ich mit dem Auto ins Ausland fahren?

Das jeweils gebuchte Fahrzeug darf neben Deutschland in folgende Länder verbracht werden:

Österreich, Schweiz, Italien, Spanien, Portugal Frankreich, Tschechien, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Polen, Belgien, Niederlande, Dänemark, Norwegen, Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Griechenland, Lichtenstein, Luxemburg.

Eine Verbringung in alle nicht hier aufgeführten Länder ist ausdrücklich untersagt und ist nur nach vorheriger, ausdrücklicher und schriftlicher Einwilligung des RDB AutoAbo-Partners erlaubt.

Fragen rund um unser Fahrzeugangebot

Welche Fahrzeuge kann ich über das RDB AutoAbo buchen?

Uns liegen nur die Fahrzeuginformationen vor, die du auf unserer Website findest. Wenn du genauere Informationen erfahren willst, bringen wir sie gerne für dich ein. Alternativ kannst du diese auch bei unserem Partner anfragen.

Wie schnell kann ich mein Auto haben?

Dein Auto ist ab 5 – 10 Werktagen verfügbar. Du kannst bei deiner Buchung einen Wunschtermin eintragen.

Der RDB AutoAbo Partner vereinbart dann gemeinsam mit dir den Übergabetermin telefonisch.

In dieser Zeit bereitet unser RDB AutoAbo Partner das Auto für dich vor, meldet es an, zieht die richtige Bereifung auf und lässt den Motor schon mal warmlaufen 😉

Kann ich im Auto ein Tier mitführen?

Tiere dürfen nur in den dafür vorgesehenen Transportboxen im Kofferraum transportiert werden.

Schäden die durch Tiere, deren Transport oder Transportboxen etc. anfallen sind NICHT in der Abo-Rate beinhaltet und müssen dem Partner gemeldet werden.

Von der Bestellung bis zur Rückgabe

Wie ist der Ablauf einer Bestellung?

Hier kannst du dir einfach ein Auto aussuchen. Dann wählst du auf der Produktdetailseite vom Auto dein Kilometerpaket und die Mindestlaufzeit aus.

Danach folgt der Bestellprozess online.

Solltest du Schwierigkeiten bei der Buchung haben, kannst du uns auch gerne eine Mail an info@rdbautoabo.de schreiben.

Was ist wenn ich einen Unfall oder Schaden am Fahrzeug habe?

Damit du im Ernstfall gut vorbereitet bist, findest du in jedem RDB AutoAbo Auto eine „Schnelle Hilfe“ Mappe, die für alle Fälle das notwendige Vorgehen auf einen schnellen Blick ersichtlich darstellt. Dort findest du auch alle Service-Nummern.

Wichtig: Im Notfall immer den Notruf 112 wählen!

Was muss ich bei einer Panne tun?

Hier haben wir für dich eine 24/7 Notfallhilfe. Die Telefonnummer findest du bei der Auto Übergabe in deiner Infomappe.

Mein Fahrzeug benötigt eine Inspektion oder HU. Was nun?

Inspektion
Ja eine Inspektion muss durchgeführt werden. Hier würde dich der RDB AutoAbo-Partner kontaktieren.

Die Inspektion wird entweder vor Ort beim Partner durchgeführt oder bei einer Partnerwerkstatt in deiner Nähe. Die Inspektion ist für dich natürlich kostenlos.

HU
Kosten für TÜV, HU etc. werden für dich nie wieder anfallen, solange du das Abo nutzt. Auch Reparaturen, Service und Wartung sind für dich immer kostenlos.

Wann endet mein Vertrag?

Wir bieten Fahrzeuge mit Mindestlaufzeiten und festen Laufzeiten an. Das Ende der Laufzeit verhält sich dabei unterschiedlich.

Mindestlaufzeit:
Bei Mindestlaufzeiten wählst du lediglich aus, wie lange du das Auto mindestens fahren willst. Am Ende deiner gewählten Mindestlaufzeit verlängert sich das Abo stets um einen weiteren Monat, bis du das Fahrzeug wechselst oder kündigst. Willst du dein Abonnement kündigen, kannst du das 21 Tage vor Ablauf deiner Vertragslaufzeit online kündigen. Anschließend wird das Fahrzeug wieder zurück an den Partner übergeben.

Feste Laufzeit:
Ein Fahrzeug das du mit einer festen Laufzeit buchst, muss nach dem Ende der Laufzeit wieder zum Partner zurückgegeben werden.

Was kostet die Lieferung und die Rückführung per Spedition?

Ja, abhängig von der Distanz zwischen dem gewünschten Lieferort und dem Standort des Fahrzeugs entstehen verschieden Hohe Lieferkosten.

Diese kannst du im Lieferkostenrechner auf der Detailseite des jeweiligen Fahrzeugs berechnen lassen. Auch bei der Buchung des Autos wird dir genau angezeigt, wie viel die Lieferung zu deinem gewünschten Lieferort kostet.